söndag 7 februari 2010

Världens värsta SJ!!

I torsdags när jag skulle till båten kunde det inte gå bättre.
Bokade ett tidigt tåg för att ha marginal pga tidigare förseningar. Hittade en 1 klass biljett som var mer prisvärd och tänkte: Bra, för då kan jag fixa lite jobbsaker på tåget upp...

Onda aningar fanns redan, men denna dag skulle toppa allt. När jag satt mig på vagnen som gott och väl skulle hinna ta mig i tid till Centralstationen i Göteborg så kommer jag 3 hållplatser innan föraren meddelar att det är en urspårning längre fram så hon måste vända vid Bellevue. Jag kliver av och har fortfarande god tid på mig att hinna in till tåget. Men som vanligt fanns det inte några ersättningsbussar så jag försökte få tag på en taxi. När jag står och ringer ser jag en taxi komma och jag går fram mot den. Inser att någon säkerligen har bokat den, ser en kvinna gå mot taxin och jag frågar henne vart hon ska och om jag får betala den och åka med. Hon skulle in till centrum och sa att det gick bra att åka med.

Väl på tåget försöker jag, innan det rullat iväg, att koppla upp mig på internet, men hör snart ett utrop i högtalarna där det meddelas att internet inte kommer att fungera på hela resan. Vilken glädje, vilken nytta att boka 1 klass...

När vi väl rullat iväg och jag sitter där och tittar på Big Bang Theory tycker jag att det går lite långsamt, men tänker inte mer på detta. När vi precis passerat Skövde meddelar de att vi är drygt 20 min sena... "Skönt att jag åkte tidigare tänkte jag"!

En timma senare står tåget helt still och det är strömlöst i alla vagnar utom i den jag satt i. Vi blir stående i skogen utanför Vingåker i ca 2h innan de meddelar att vi kommer att evkueras till ett annat tåg. Stress började infinna sig i min kropp redan tidigare när vi stannat så jag ringde min chef och förvarnade att jag hade onda aningar....

3,5h senare än beräknat anlände jag till Stockholm efter att alla passagerarna på ett X20000 fått klättra över i ett lokaltåg som tog en evighet på sig att komma till Stockholms Central. När tåget väl rullar in på Centralen 16.30, inser jag att landgången på båten kommer att hinna dras in innan jag kommer fram till den så jag ger det inte ens ett försök att komma med.

Istället sätter jag mig på Arlanda express och åker ut till flygplatsen, där min hjälpsamma chef har bokat en flygbiljett till Åland. Denna flygbiljett tog mig efter många om och men, fram till Viking Line-terminalen i Mariehamn och där kunde jag kliva på båten x antal timmar för sent.....

En resa som borde tagit mig max 4 timmar från dörr till hytt, tog mig istället från 08.55 på morgonen till 23.45 på kvällen.... en lång resdag för att ta sig till jobbet!

TACK SJ FÖR ATT NI ÄR SÅ PÅLITLIGA!

3 kommentarer:

Ågren sa...

Usch, vilken resa from hell. Det är fantastiskt att snö alltid ska vara ett sådant problem. Men du borde kunna skriva in och få ersättning av något slag. Det fick jag och Niklas när vårt tåg till norr var försenat 8h.

Morgan sa...

SJ har nu ändrat sin resegaranti till EU standard så man får aldrig ut mer än 50% av biljettkostnaden hur mycket försenad man än är. Är man mellan 1 o 2 timmar sen får man bara 25%.... Härlig service!!

anna-lill sa...

Jag håller helt & fullt med dig, senast var jag 4,5h försenad & innan dess 3,5 & 2,5... underbart!... not!